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당일배송 수정 및 주문주의사항 안내 <20. 06>

작성자 보니비네일(ip:)

작성일 2019-06-19 10:52:59

조회 3138

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내용




늘 저희 보니비를 아껴주셔서 감사드립니다. 😃


그동안 12시주문까지 당일발송을 해드렸습니다만 주문량이 폭주함에 따라 서두르다보니 실수가 잦아지고 당일발송 약속을 지켜드리지 못한 경우가 많아 

순차발송으로 정책을 변경하려 합니다.

최대한 실수 및 누락 없이 받아보실 수 있도록  최선을 다해 포장하겠습니다.  


주문 취소 및 변경사항은 반드시 발송업무가 시작되는 오후 12시 이전에 요청하셔야 하며 이후 요청사항은 처리가 되지 않습니다.

감사합니다.



<배송안내>


배송업체 : CJ대한통운택배

배송비용 : 실결제금액 5만원이상 무료배송/ 5만원이하 3,000원 (제주 산간지역 추가요금 발생)

택배발송: 주문순서대로 순차발송 해 드리며 주문일로부터 당일 ~ 3일이내 발송해드립니다.

주문량이 많을 경우 지연 될 수 있습니다.

토일휴무

송장입력 및 발송처리입력: 오후 17:00시 이후

배송기간 : 1일 ~ 5일 (통상 발송일로부터 1-2일 소요되지만 택배사의 사정에 따라 지연되는 경우도 있습니다)

명절기간은  평상시보다 일주일이상 지연될 수 있으니 여유를 가지고 주문해주시길 바랍니다.



<주의사항>

1. 발송일로 부터 5일이내 배송지연의 이유로 재발송은 불가하며 반품 및 환불 희망시 왕복배송비는 고객님 부담입니다.  

2. 주문을 하셨으나 재고가 없을 수 있습니다. 품절일 경우, 취소를 원칙으로 하며 분할배송 희망 시 배송비는 고객님 부담입니다.  

3. 주문 취소 및 변경사항은 반드시 발송업무가 시작되는 오후 12시 이전에 요청하셔야 하며 이후 요청사항은 처리가 되지 않습니다.

4. 최대한 꼼꼼히 체크하여 보내드리려 하지만  수작업 특성 상 실수가 있을 수 있습니다. 너른 양해를 부탁드리며 오배송 및 누락 시 연락주시면  

   신속히 처리해드리겠습니다.




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